法律信息
隐私声明
我们收集什么、依据什么法律、由谁处理、保存多久，以及您如何行使自己的权利。
本声明说明我们在本网站及买房顾问、租赁与物业管理业务中如何处理个人数据。声明按 UK GDPR 第 13 条的标准撰写：每项处理目的都注明法律依据，每家处理方都具名列出，每项保存期限都明确写出。
数据控制者：KATE.UVR LTD（品牌名 Prime Legacy Homes）· 公司注册号 15384724 · 注册地址：71-75 Shelton Street, London WC2H 9JQ, United Kingdom
最近审核日期：2026 年 8 月 20 日
我们是谁，如何联系我们
本声明所述个人数据的数据控制者为 KATE.UVR LTD，品牌名 Prime Legacy Homes。
有关本声明的任何事项，请发邮件至 kate@primelegacyhomes.co.uk。数据保护相关询问由公司负责人亲自回复——没有需要辗转的部门，也无需填写任何表格。
我们收集哪些个人数据
我们只收集手头工作确实需要的信息：
- 咨询——您的姓名、电子邮箱、电话号码、您发送的内容，以及所涉及的房产或服务。
- 指南与邮件订阅——您的电子邮箱、浏览网站时使用的语言，以及订阅时所在的页面。
- 委托业务——当我们受托为您办理购房、租赁或物业管理事务时：用于反洗钱核查的身份及地址证明文件；法律要求时的资金来源信息；租赁业务中的租客资信审查信息；以及业务过程中产生的往来函件和文件。
- 网站分析——仅在您接受分析类 Cookie 后：访问的页面、精确到城市的大致位置、设备与浏览器类型，以及您如何找到本站。
我们为何使用这些数据，法律依据是什么
UK GDPR 要求每一项数据处理都有法律依据。我们的依据如下：
- 回复您的咨询、讨论您的需求——正当利益（回应就我们的服务与我们联系的人）。
- 受托办理购房、租赁或物业管理事务——履行合同，或应您的要求在签约前采取的步骤。
- 身份核验、反洗钱核查及租房资格（Right to Rent）核查——法定义务（《2017 年反洗钱条例》及《2014 年移民法》）。
- 发送您订阅的指南或邮件——您的同意；每封邮件均有退订链接，可随时撤回。
- 网站分析——您的同意；可通过 Cookie 横幅作出选择，并随时通过页脚的“Cookie 设置”更改。
- 保存法定记录、提出或应对法律主张——法定义务及正当利益。
谁替我们处理数据
我们不出售个人数据，也不与广告商共享。以下服务商依照书面数据处理条款、按我们的指示处理数据：
| 服务商 | 为我们做什么 | 数据处理地 |
|---|---|---|
| Google Firebase | 本站的数据库、管理员登录验证及文件存储 | 欧洲经济区及美国（Google Cloud） |
| Resend | 投递咨询通知及您订阅的邮件 | 美国 |
| PostHog | 网站分析——仅在您接受 Cookie 后加载 | 欧盟（服务器位于欧盟境内） |
| Vercel | 网站托管与内容分发 | 美国及全球边缘网络 |
除上述处理方外，我们仅在以下情形披露个人数据：向负有保密义务的专业顾问；交易本身需要时，向交易对方的律师；以及法律要求时，向政府机关——例如反洗钱事务中的 HMRC（英国税务海关总署）或 National Crime Agency（英国国家犯罪调查局）。
跨境数据传输
上述部分服务商在英国境外处理数据，包括在美国。每一项此类传输都依托英国法律认可的保障机制：已有充分性认定的适用充分性认定（包括对已认证服务商适用的 EU-US Data Privacy Framework 之英国扩展条款），否则适用 ICO 的《国际数据传输附录》（附于欧盟标准合同条款）。具体服务商适用哪种机制，可向我们索取说明。
数据保存期限
- 未转化为委托业务的咨询——最后一次联系后两年内删除。
- 客户档案（含反洗钱核查记录）——按《2017 年反洗钱条例》要求，业务结束后保存五年，随后删除。
- 邮件订阅——保存至您退订为止；退订记录本身会保留，以确保我们不再向您发信。
- 分析数据——自收集之日起保存不超过 24 个月。
Cookie 及类似技术
本站除下列内容外不设置任何 Cookie——没有广告 Cookie，也没有任何跨站跟踪：
| 名称 | 用途 | 类型 | 期限 |
|---|---|---|---|
| plh-cookie-consent | 记录您“接受”或“拒绝”的选择，避免横幅反复出现 | 严格必要（浏览器 localStorage） | 直至您自行清除或点击“Cookie 设置” |
| ph_*（PostHog） | 访问及使用情况分析 | 基于同意（Cookie 及 localStorage）——仅在您点击“接受”后设置 | 最长 12 个月 |
拒绝后网站功能完全不受影响——分析组件根本不会加载。您随时可以改变主意：点击页脚的“Cookie 设置”即可重新唤出横幅。
您的权利
根据 UK GDPR，您有权：
- 获取我们所持有的您的个人数据副本。
- 更正不准确或不完整的数据。
- 在不再有法定保存理由时要求删除数据。
- 在数据争议解决期间要求限制处理。
- 反对我们基于正当利益进行的任何处理。
- 以可携带、机器可读的格式取回您提供给我们的数据。
- 随时撤回任何同意，且不影响撤回前已进行的处理。
投诉
行使本声明所述权利均免费，我们在一个月内答复——请发邮件至 kate@primelegacyhomes.co.uk。
如果您对我们处理数据的方式不满意，请先告诉我们，我们会设法纠正。您也有权免费向英国信息专员办公室（Information Commissioner's Office）投诉：ico.org.uk，电话 0303 123 1113。
本声明的变更
声明变更时，我们会更新页面顶部的审核日期；重大变更会在本页面直接提示。当前版本审核于 2026 年 8 月 20 日。